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Kontaktmöglichkeiten
In diesem Kapitel finden Sie Kontaktmöglichkeiten und alles, was Sie an Hilfe und technischer Unterstützung zu ezContact 2.5.5 erhalten können.
Unsere Anschrift
ezSoftware
Erich Schuster
Hauptstrasse 18
CH-8253 Diessenhofen
Telefon-Hotline: +41-76-6117058
E-Mail: hilfe@ezSoftware.info
Internet: www.ezSoftware.info
Software-Support zu ezContact per Fernwartung
Sie möchten, dass Ihnen möglichst schnell telefonisch per Fernwartung geholfen wird? Sie haben zwei Möglichkeiten, unseren Software-Support zu ezContact 2.5.5 über die Telefon-Hotline zu nutzen:
- Über vorher gekaufte 60 Hotline-Minuten: Online-Bestellschein - Nicht verbrauchte Hotline-Minuten werden für späteren Support aufbewahrt.
- Über unseren Software-Servicevertrag: monatliche Zahlungen, ständiger Support, auch per Skype, Threema und Trello.
http://www.ezContact.info/Servicevertrag_Euro.pdf | http://www.ezContact.info/Servicevertrag_CHF.pdf
Technische Unterstützung im Internet
Hier finden Sie Hilfe und technische Unterstützung zu ezContact 2.5.5 im Internet:
- FAQ - Ihre Fragen / unsere Antworten
Hier im FAQ-Bereich (FAQ = Frequently Asked Questions) finden Sie häufig gestellte Fragen und unsere Antworten dazu. Vielleicht wurde Ihre Frage bereits gestellt und ist hier beantwortet.
- Anfrage/Kontakt
Andere Anfragen nicht technischer Art - z.B. Werbeanfragen, Anfragen zu individueller Entwicklung und ähnliches - die weder im FAQ-Bereich noch in unserem Forum beantwortet sind, können Sie hier über unser Kontaktformular stellen.
- Fragen zum Preis und Bestellung
Alle Preise und Bestellmöglichkeiten finden Sie auf diesem Bestellschein. Dort können Sie per Bankeinzug oder am besten per Vorkasse (mit 5% Skonto) bestellen. Der Preis wird durch das
Bestellformular automatisch entsprechend Ihren Angaben errechnet und ausgewiesen.
In jedem Fall erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail zugeschickt.
Preise und Bestellmöglichkeiten
Kaufen: Bestellung per Internet
Online-Bestellschein
Alle Preise und Bestellmöglichkeiten finden Sie auf diesem Bestellschein. Dort können Sie per Bankeinzug oder am besten per Vorkasse (mit 5% Skonto) bestellen. Der Preis wird durch das Bestellformular automatisch entsprechend Ihren Angaben errechnet
und ausgewiesen.
In jedem Fall erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail zugeschickt.
Zusatz: Software-Servicevertrag für Pflege und Support
Software-Servicevertrag in Euro | Software-Servicevertrag Schweiz (in CHF)
PDF-Dokument, zum Öffnen einfach anklicken, dann ausdrucken, ausfüllen und einschicken, am besten eingescannt per E-Mail.
Mieten: Software-Mietvertrag per Post oder E-Mail
Software-Mietvertrag in Euro | Software-Mietvertrag Schweiz (in CHF)
PDF-Dokument, zum Öffnen einfach anklicken, dann ausdrucken, ausfüllen und einschicken, am besten eingescannt per E-Mail.
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