ezMakler 2.7.5 CRM Maklersoftware zur Bestandsverwaltung
Merkmale
Kunden- und Vertragsverwaltung
- Verwaltung von Kunden, Verträgen, Schäden, Agenturen und Versicherungsgesellschaften.
- Für alle Versicherungsarten: Kfz, Sach, Leben, Kranken sowie Fonds und Geldanlagen (erweiterbar).
- Übersichtlich strukturiertes Dashboard mit einer Vielzahl von Informationen und Funktionen zu aktuellen Vorgängen.
- Charts zur grafischen Darstellung verschiedener Daten wie Umsatzzahlen und Statistiken.
- Startfenster mit Übersicht über bald ablaufende Verträge (3 Zeiträume einstellbar).
- Zuordnung von Dokumenten, Bildern und Audiodateien (z. B. Policen, Schadensbilder, Sprachmemos).
- Modus 'Kundenbesuch': Fokus-Ansicht für einen ausgewählten Kunden und dessen Verträge.
Schnittstellen & Datenimport
- BiPRO-Schnittstellen: VEMA-Postbox, PDF///Box (Mr-Money), Zeitsprung-Dokumentenservice, b-tix BiPRO Client.
- Schnittstelle zu NAFI Domino-Online: Kundendaten aus ezMakler zu Nafi und dort erstellte PDF-Dokumente zum Kunden zurück.
- GDV-Schnittstelle für den Import von Kunden- und Vertragsdaten.
- Import/Export von vCard- und iCalendar-Dateien zur Synchronisation mit Smartphones und PCs.
Korrespondenz & Dokumente
- Erstellung von Einzel- und Seriendokumenten (Word, Excel, E-Mail, RTF, PDF).
- Automatische PDF-Erstellung (CIB pdf brewer) und digitale Signatur via Unterschriften-Pad.
- Vorlagenverwaltung mit Beispielen für Kündigungen, Vollmachten, Beitragsfreistellungen, Schadenanzeigen und vieles mehr.
- Direkter Dokumentenimport per Scanner oder Diktataufnahme über Mikrofon.
- Export von Adressdaten, z. B. für Serienbriefe.
- Office-Bereich zur Ablage sonstiger Adressen und Dokumente (z. B. Behörden, Zulassungsstellen).
Organisation & Kommunikation
- Aufgaben- und Terminverwaltung mit Kalender und Ereignistabelle.
- Erinnerungsfunktionen (Geburtstage, Termine), Merklisten und Anruferliste.
- Telefonintegration: CTI-Telefonie über TAPI oder VoIP und Anrufer-Erkennung über TAPI oder VoIP (SIP-Softphone).
- Outlook-Abgleich, Dublettensuche und Massenänderungen.
Analyse & Auswertungen
- Flexible Statistiken zu Verträgen nach Zeitraum, Agentur, Gesellschaft, Vertragsart und anderes.
- Frei wählbare Währungen für Versicherungssummen und Beiträge.
Flexibilität & Anpassung
- Mehrsprachigkeit: Oberfläche und Systemmeldungen in fünf Sprachen:
- Intuitive Benutzeroberfläche mit vielen individuellen Einstellungsmöglichkeiten.
- Frei definierbare Eingabemasken mit bis zu 42 eigenen Feldern.
- Intelligente Such- und Filterfunktionen inkl. phonetischer Suche (Maier/Mayer/Meier etc.).
- Anpassbare Listenansichten mit Spalten, Farben und Filterbar.
- Optional in der Systemablage (SysTray) für Funktionen und Anzeigen von Fehlermeldungen.
Sicherheit & Technik
- Archivierungsfunktion zum Verschieben von seit Jahren inaktiver Daten in ein Archiv.
- Automatische oder halbautomatische Datensicherung.
- Papierkorb-Funktion zur Wiederherstellung gelöschter Daten.
- Netzwerkfähig: lokal (bis 5 Benutzer) oder als SQL-Server-Version für beliebig viele.
- Terminalserverfähig, inkl. mobilem Zugriff über Remote-Desktop.
Zusatzmodule (optional)
- Webservices: Zugriff auf die Datenbank über den Browser (SQL-Version erforderlich).
- Notebookmodul: Datenabgleich zwischen Haupt- und Replikationsdatenbank (z. B. Büro - Notebook).
- Provisionsabrechnung: auch für Strukturvertriebe geeignet.
- ezAuftrag-Schnittstelle: Erstellen von Rechnungen, z.B. für Honorarberatungen und andere Dienstleistungen.
- Benutzerverwaltung mit individuellen Zugriffsrechten.
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